мая 31, 2016

Выбор хостинга для Prestashop, OpenCart, WordPress – 2016

 

Предыдущую статью о выборе хостинга для Prestashop (а так же схожих по нагрузке CMS OpenCart и WordPress) я писала несколько лет назад, и сначала думала обновить ее, но времена меняются “хостеры” тоже, и прикинув, что переписать придется процентов 60-70 статьи, решила написать новую. Постараюсь в этой статье кроме описания достойных нашего внимания компаний описать более подробно методику выбора хостинга и рассмотреть различные аспекты еще шире.

(Если вам лень читать всю статью, то вы можете перейти сразу к итогу и награждению кликнув по этой ссылке -> “Перейти к итогу” )

Если вы ответственно подходите к ведению вашего бизнеса, то еще более ответственно должны подойти к выбору места где будет располагаться ваш сайт, ведь на данный момент времени сайт – это чуть ли не важнейшая составляющая бизнеса, которая при должном внимании обеспечит неплохой а часто и основной приток клиентов. Исходя из этого при выборе хостинга нужно руководствоваться некоторыми критериями, которые позволят сайту работать 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, ну я думаю вы поняли о чем я.

 

Мои критерии подбора хостинга для Prestashop, OpenCart и WordPress

Критерии расположены в порядке важности, так 1 это наиболее важный критерий, а 6 наименее важный.

1) Надежность ( надежность понятие очень обширное, но все что с ней связано направлено на то, что бы сервер работал круглосуточно и без перебоев, будь то резервирование каналов связи, питания или других компонентов ) – для проверки надежности буду использовать сторонний сервис «пингадмин» который непрерывно следит за работоспособностью сервера и фиксирует его падения.

2) Количество выделяемых клиенту ресурсов на схожих тарифах возьмем вилку 200-300р в месяц ( количество выделяемых вам  ресурсов зависит от многих обстоятельств если речь идет о хостинге, например сколько клиентов на сервере, какое на нем оборудование, и даже от самого сайта. В следующей статье я постараюсь сделать тест на скорость загрузки сайтов Prestashop, Opencart, WordPress на рекомендуемых мной хостингах )

3) Техническая поддержка ( круглосуточная поддержка это хорошо, но способная ответить по существу вопроса в ночное время  еще лучше )

4) Удобство панели управления ( Лично для меня важнее например насколько быстро я могу сделать или развернуть backup сайта, или могу ли я прямо из панели посмотреть файлы через FTP,  и другие приятные бонусы которые позволяет хостер сделать быстро и самостоятельно, нежели разница в стоимости 30-40 рублей в месяц, но в данном случае решает конечно каждый сам )

5) Возраст компании ( критерий косвенный, но все таки нельзя не принять тот факт, что компания которая на рынке уже 10 лет, отточила технические, бухгалтерские и т.п. процессы протекающие в компании намного лучше компании которой 1-2 года )

6) Тестовый период ( количество бесплатных дней для тестирования услуг )

 

Где лучше взять хостинг в России или зарубежом?

Еще один очень важный вопрос которым задаются многие – а не взять ли хостинг  зарубежом. Тут есть пара нюансов о которых нужно хорошенько подумать.

Первый – это техническая поддержка на английским языке (ну или языке той страны в которой вы выберете хостинг), и это не просто английский уровня туриста, а технический английский, и чем будет сложнее ваша проблема тем будет сложнее общение.

Второй момент который многие сейчас уже не считают за проблему  – это физическая удаленность  серверов. Да, скорость передачи данных в каналах связи выросла, но пропорционально ростет и  их загрузка, так же количество пройденных «пакетом» узлов дает не проходит бесследно. Что бы не быть голосновной давайте взглянем на путь 2х клиентов из Москвы и Тюмени до сайтов расположеных непосредственно в России (будем проверять этот сайт, он находится на Beget) и Зарубежом (возьмем для примера hostland это довольно известная американская хостинг компания).

Расположение в Москве (кликните, что бы открыть картинки).

Ниже можно увидеть скриншот с tracerout из Ростова (как пример) до Москвы, и из Москвы, до сервера там же, в Москве, в обоих случаях время отклика отличное.

Скриншоты tracerout из Ростова и Москвы до сервера расположенного в Москве (кликаем что бы развернуть скриншоты)

Трассировка из Ростова до Москвы (web-esse.ru)

From Moscow to web-esse

Расположение в США (кликните, что бы открыть картинки)

Когда сервер расположен на другом континенте (в нашем случае в США) это заметно, и время отклика значительно увеличивается по сравнению с расположением в Москве.

Скриншоты tracerout из Ростова и Москвы до сервера расположенного в США (кликаем что бы развернуть скриншоты)
From Rostov to HostamericaFrom Moscow to Hastamerica

 

Как итог могу сказать следующее – удаленное расположение сервера как видите вносит свои коррективы, тут 150мс, там 150… глядишь уже секунда лишнего времени, так и набирается время загрузки… и мое мнение: «ближе к пользователю, меньше промежуточных узлов – лучше», но и в данном случае выбор тоже нужно делать с умом.

Перейдем непосредственно к Обзору и выбору хостинга для вашего сайта.

Вот мы и подобрались к самому главному, но, перед тем, как я буду описывать хостинги с которыми я работала и считаю достойными их для рекоммендации вам,

И так начнем:

logo_bigBeget (Ссылка на тарифы)

C Бегетом я работаю не первый год, хостинг мне нравится честностью, отличной технической поддержкой, адекватными ценами, возможностью прямо из панели менять параметры тарифа по многим параметрам (Количество сайтов, разрешенная нагрузка, дисковая квота, нагрузка на MYSQL) это очень удобно когда например увеличившееся количество посетителей требует всего лишь добавить разрешенной нагрузки на процессор, не переплачивая например за дисковое пространство или ненужное количество сайтов.

О тех поддержке стоит сказать отдельно, настолько отзывчивой технической поддержки еще не встречала (ну может на спринтхосте…), часто помогают решить проблемы которые не в их компетенции, в разумных пределах конечно. И конечно же адекватные ответы ночью, я так полагаю, что, на ночном дежурстве, всегда есть кто то из старших администраторов, кто может решать более сложные вопросы.

Описание Beget по критериям (кликаем, что бы раскрыть описание)

1) Показатель надежности –  99,98%  (на данном хостинге находитя мой сайт, и я могу сказать что показатель выше, т.к. пару раз были ночные работы, о которых заранее предупредили. А объявленные заранее работы я не считаю за неполадку.)

2) Количество выделяемых клиенту ресурсов – за 245р (при оплате за год) можно взять тариф Noble (ссылка на тарифы) которого хватит с лихвой для старта магазина на Prestashop или тем более какого нибудь  блога. Основные характеристики – 6гб дискового пространства на SSD , нагрузка на процессор 65 – cp(?) и 2500 cp(?) нагрузка на базу данных. Ограничения по тарифам по ссылке – «Ограничения». При выборе тарифа на бегете исходите из того что разрешенная нагрузка на обычных тарифах одинаковая, но можно легко добавить на тарифе производительности через панель управления.

3) Техническая поддержка – тут все выше всяких похвал, 24\7 и грамотный саппорт.

4) Удобство панели управления – панель понятна и очень функциональна.

5) Возраст компании – 9 лет.

6) Тестовый период – 30 дней.

Скидки: при оплате за год и месяц бесплатного тестирования (при этом при досрочной оплате  тарифа до окончания срока тестирования остаток тестовых дней не исчезает)
Лайфхак – Если вы хотите поднять бесплатно разрешенную нагрузку на процессор – это можно сделать поучаствовав в реферальной программе. Приводя клиентов в зависимости от их количества будет расти разрешенная нагрузка на процессор.

 

sh-stub-logoSprintHost

СпрингХост я тоже советовала в предыдущей статье как очень хорошую и немного более дешевую альтернативу, компания не новичок в деле предоставления услуг хостинга, достаточно открыта, очень лояльна к клиентам и постоянно развивается (недавно например полностью сменили дизайн панели управления). На данный момент стоимость услуг уже сопоставима с конкурентами, поэтому цена больше не является преимуществом данного хостера. Так у меня есть вопросы к не очень внятному разъяснению по поводу значений нагрузки на процессор, она у спринтхоста в своих единицах, поэтому сравнить с тем же бегетом почти не представляется возможности, но не смотря на это многие магазины моих клиентов отлично работают на спринтхосте.

Описание SprintHost по критериям (кликаем, что бы раскрыть описание)

1) Показатель надежности –  99,97% (Хороший, рабочий показатель, были небольшие простои и технические работы, но быстро устранялись)

2) Количество выделяемых клиенту ресурсов – за 298р (при оплате за год) можно взять тариф ВОСТОК-2 (ссылка на тарифы). Основные характеристики – 10гб дискового пространства на SSD, нагрузка на процессор 10cp (эти значения нельзя сравнивать с другими хостингами, т.к. цитата: «каждый хостинг-провайдер вычисляет значения согласно собственной конфигурации серверного оборудования, и эти значения применимы только в рамках услуг данного хостинга»). По моим наблюдениям данного тарифа с лихвой хватает на магазин в пару тысяч товарных позиций и пару тысяч посетителей в день.

3) Техническая поддержка – Отличная техническая поддержка, работает 24\7, не отфутболивает,  часто даже помогают с теми проблемами которыми не должны. На сайте нашла даже информацию, что при превышении нагрузки стараются помочь найти решение, что конечно похвально.

4) Удобство панели управления – новая панель более современная и понятная нежели старая, понадобится некоторое время что бы к ней привыкнуть.

5) Возраст компании – 9 лет.

6) Тестовый период – 15 дней,

Скидки: при оплате за год, 15 дней бесплатного тестирования, на некоторых тарифах бесплатные домены при оплате за год.
Лайфхак – При выборе тарифа на SprintHost исходите из того, что на каждом тарифе разная разрешенная нагрузка на процессор и если у вас небольшой магазин то можно взять для теста тариф попроще, и если уже его будет недостаточно перейти на более дорогой. Не забывайте про ограничение по файлам которое есть у Спринтхоста оно формальное, но есть, на рассматриваемом нами тарифе это 200 000 (Для примера у дистрибутива престы ~8000 файлов, при этом после установке вы удалите ~2000 в папке «install»).

 

561e483ba981dFozzy

(Используйте код  “web-esse” при заказе, что бы получить дополнительные 10% скидки!)
Последний советуемый хостинг это – FOZZY. Компания молодая, но создана она в рамках холдинга XBT, а это хостер с мировым именем у которого обслуживаются такие компании как Nival, Drimmi, ForexClub, SocialQuantum и многие другие не менее известные компании. Приятным сюрпризом будет и то, что вы сможете выбрать расположение сервера в США, Европе, России, Индии, и у вас бдет русскоязычная техническая поддержка! Так же очень много полезных «маст хэв» плюшек ускоряющих сайт (LITESPEED, бесплатный CDN сервер (настройку можно глянуть тут – http://doc.prestashop.com/display/PS16/Performance+Parameters), и т.д.). Серьезная заявка на победу, не правда ли? Если этого мало посмотрите на показательно надежности J.

Описание Fozzy по критериям (кликаем, что бы раскрыть описание)

1) Показатель надежности –  100%  (Воу… сервер за которым ведется мониторинг с 2013 года ни разу не падал, фантастика! Или облачные технологии?.)

2) Количество выделяемых клиенту ресурсов – за 109р.\месяц при оплате за год, нам предоставят возможность разместить 1 сайт, 10гб дискового пространства на SSD дисках, что очень разумно, вы не переплачиваете за не нужное количество доменов если у вас один магазин.

3) Техническая поддержка – Техническая поддержка работает 24\7,  связь как и у большинства хостингов через систему тикетов. Отвечает ТП довольно быстро и по делу, общались даже по вопросам Prestashop и я получала довольно компетентные ответы.

4) Удобство панели управления – на российских серверах хостинга можно выбрать только Cpanel, на мой взгляд Cpanel удобнее ISP менеджера. На серверах в других частях света можно выбрать ISP manager или Plesk.

5) Возраст компании – Непосредственно даты создадия компании я не нашла но на сайте первые новости датируются 2012 годом, поэтому предположу, что компании 4-5 лет.

6) Тестовый период – 7 дней (В принципе этого достаточно что бы протестировать, но есть возможность добавить еще 2 месяца бесплатного хостинга читайте об этом в разделе акции и скидки)

Скидки: При оплате за год, или 3 года вы получите приличную скидку.
Лайфхак:  На тарифах хостинга с 1им и 5ю разрешенными сайтами допустимая нагрузка на CPU и другие параметры одинаковы, поэтому если у вас один сайт выбирайте соответствующий тариф, т.к. более дорогой тариф не даст больших ресурсов как иногда некоторые думают.

 

logo-timewebTimeWeb

С таймвебом у меня связано много различных историй, и хороших и не очень. Хостинг надежный, быстрый, с удобной панелью, но последнее время мне перестала нравится их техническая поддержка, по большей части отвечающая отпиской, что у них все ок, проблема на сайте, т.е. соучастие в помощи решения проблемы стремится к 0. Нет, я понимаю конечно, что в некоторых случаях можно так отвечать, но бывают случаи когда действительно есть непонимание ситуации откуда у проблемы ноги растут (например – рабочий 10минут назад сайт в котором ничего не менялось стал выпадать в ошибку «database connection cannot be established»). Может я попадала на таких сотрудников… еще раз повторюсь, если бы не эти инциденты с ТП, то хостинг для меня был бы на первых местах по выбору.

Описание TimeWeb по критериям (кликаем, что бы раскрыть описание)

1) Показатель надежности –  99,86%  (Как то в 2014 сервер за которым ведется мониторинг лег почти на сутки, за счет этого показатель ниже остальных советуемых мной хостингов, в защиту тайм веба могу сказать, что столь долгих падений с 14 года не было, максимум 13 минут)

2) Количество выделяемых клиенту ресурсов – за 259р (при оплате за год) можно взять тариф Century+ (ссылка на тарифы). Основные характеристики – 7гб дискового пространства на SSD, нагрузка на процессор 50cp, Количество памяти выделяемой на процесс 128мб и разместить разрешается на нем аж 25 сайтов! Зачем столько для подобного тарифа не понятно, явный дисбаланс. Тарифа хватит на  магазин среднего размера количеству товаров, не сильно нагруженный посещениями.

3) Техническая поддержка – Техническая поддержка работает 24\7, тут больше сказать нечего, т.к. по видимому это единственный плюс в данном случае.

4) Удобство панели управления – не так давно панель управления претерпела значительные изменения. Старая версия была очень доступна для освоения, а новая еще более простая и понятная. Из панели управления на лету так же можно добавить дискового пространства и разрешенной нагрузки на процессор.

5) Возраст компании – 10 лет.

6) Тестовый период – 10 дней (это не много, не что бы оценить качество предоставления услуг – достаточно)

Скидки: при оплате за год, 10 дней бесплатного тестирования, на некоторых тарифах бесплатные домены при оплате за год, 3 месяца в подарок при переносе сайта из другой хостинг компании.
Лайфхак – На стандартных тарифах разрешенная нагрузка на процессор, доступное количество оперативной памяти на процесс одинаковые, поэтому, что бы не переплачивать, подберите тариф под ваши нужны, а в дальнейшем вы сможете добавить мощности через панель как на Бегете.

 

hostingSmartApe

Довольно молодая компания, с достаточно интересным зарубежным подходом к предоставлению услуг. Зарубежный подход подразумевает «безлимитный хостинг», т.е. как бы ограничений нет… но как вы понимаете бесплатный сыр только в мышеловке, и ограничения есть. Но несмотря на то что безлимит этот условный, его значения, например в плане места – на диске в 100 гигабайт и дополнительные 100 предоставляются по запросу, внушают уважение. Отдельно стоит сказать о стоимости и гибкому подходу при оплате за длинный промежуток времени – при оплате  сразу за 3года вы получаете стоимость 99р.\месяц (если платить помесячно то стоимость будет 249р.\месяц, если оплачивать 1 год то 149р.\месяц), что неприлично дешего на текущий момент. И при всем этом вы можете тестировать тариф целый месяц ( что я настоятельно рекомендую делать! ).  Мне приходилось работать с SmartApe, но не очень много,  панель ISP (к ней я отношусь нейтрально), хорошая скорость работы сайтов, достаточно быстрая реакция ТП на вопросы и т.д. А и чуть не забыла, у SmartАpe есть защита от DDoS атак. ( я работаю со SmartApe чуть меньше года ,  и хотя, пока мне все нравится,   прошу относится к нему с некоторой осторожностью)

Описание SmartApe по критериям (кликаем, что бы раскрыть описание)

1) Показатель надежности –  99,90%  (Особо крупных падений небыло за время мониторинга, но временами сервер был не доступен на короткие промежутки времени в основном от 3 до 20 минут)

2) Количество выделяемых клиенту ресурсов – за 149р.\месяц при оплате за год, или 99.\месяц при оплате за 3 года, вы получаете условный безлимит 100 гигабайт дискового пространства, 1 гигабайт оперативной памяти, 50% от ядра процессора в 1.33GHz, и канал в 1Гигабит. Очень даже не плохо.

3) Техническая поддержка – Техническая поддержка работает 24\7,  связь как и у большинства хостингов через систему тикетов. Техническая поддержка в дневное время реагирует достаточно быстро. В ночное – скорость ответов хромает.

4) Удобство панели управления – ISP если вы сталкивались с нет то проблем у вас не будет, если нет, то нужно будет к ней привыкнуть.

5) Возраст компании – 4 года.

6) Тестовый период – 1 месяц (Если вы планируете ввязаться в долгосрочные отношения то не поленитесь сначала хорошенько потестировать как ваш сайт будет работать в предлагаемых условиях)

Скидки: самая вкусная цена при оплате за 3 года, на данный момент SmartApe – лидер по предоставляемым условиям за 99 рублей в месяц.
Лайфхак – 99р. при оплате за 3 года это просто нереально низкая цена на 2016 год для хостинга, но не торопитесь платить за все 3 года сразу 1) потестируйте сайт сначала бесплатно, далее пару месяцев оплачивая помесячно и когда вы поймете, что это тот самый  хостинг то можно уже вступить в долгосрочные отношения.

 

Итог:

Перед тем, как раздать места участникам, хотела бы еще раз повторить основные моменты.

  • Всегда тестируйте хостинг сами (желательно  копией своего магазина)
  • Пообщайтесь с ТП, задайте все интересующие вас вопросы.
  • Доверяйте только своим рукам и глазам.
  • В этой статье я написала свое мнение, оно основано на личном опыте, и работе с рекомендуемыми хостингами, но оно может отличаться от вашего или чьего либо.
  • Большинство хостингов  дают льготные периоды при переезде от конкурента, спрашивайте об этом у ТП.
  • Часто перенос сайта со старого хостинга на новый можно заказать бесплатно через Техническую поддержку у компании к которой вы переезжаете ( если есть проблемы с переносом, или не хотите доверять сайт кому попало, то можете написать мне, я не дорого перенесу ваш сайт на новый хостинг без перерыва в его работе ).

И так в первую очередь я бы порекомендовала Beget (кликните для перехода на сайт хостинга) и Fozzy (кликните для перехода на сайт хостинга), они делят первое место,  обе компании заслуживают первого места в первую очередь за надежность, отличную техническую поддержку, Бегет за удобство, а Фоззи за сбалансированные тарифы и приятные бонусы в виде LITESPEED и бесплатного CDN сервера.

Второе место занимает Sprinthost – разумные цены, хорошая техническая поддержка, стабильная работа, и постоянное развитие, что еще для счастья нужно?

Третье место – SmartApe, предлагают очень выгодные тарифы, хорошую надежность,  но всетаки безлимитных тарифов не бывает, у всего есть предел (Прошу относится с осторожностью к покупке сразу 3х лет обслуживания, все таки работаю я с ним всего пол года ).

И последнее место я бы отдала TimeWeb, почему так? Казалось бы разумные тарифы, удобство, надежность. Да все просто, один из ключевых для меня параметров в последнее время стал работать на мой взгляд довольно посредственно – это техническая поддержка. За это Таймвеб и становится аутсайдером.

Еще один момент, в данной статье я рассматривала начальные тарифы которые подойдут для старта и начальной раскрутки, по мере роста сайта вам так или иначе придется задумываться о расширении либо  текущего тарифа, либо, что лично я больше приветствую, переезде на отдельный VDS\VPS. Просчитайте этот шаг заранее, посмотрите тарифы на эти услуги у выбранной вами компании, что бы переезд был наименее безболезненный. (Тут можно почитать мою статью “Выбор VPS/VDS (Виртуального сервера) для Prestashop” )

 


Комментарии

  • Александр Стрельцов

    Спасибо, что не забываете писать статьи про хостинг, важно держать руку на пульсе, ну и ради интереса напишу, что ваш рейтинг с моим почти совпадают.

  • Артур

    Хорошая статья, когда выбирал где брать хостинг, исходил примерно из тех же соображений которые описали вы… выбрал не из описываемого вами списка, но уже склоняюсь к переходу на beget, sprinthost или fozzy, Написал вам в обратную связь вопрос о стоимости переноса с моего текущего хостинга, надеюсь удастся с вами поработать :)

  • BestMobile

    Когда искал хостинг ориентировался примерно по таким же параметрам, в итоге получился довольно похожий список из которого сузил круг до спринтхоста и бегета в итоге сейчас на спринтхосте уже несколько лет. Материал достойный, написано грамотно, спасибо.

  • Мария Пайот

    Что ж я раньше на вашу стать не наткнулась :( взяла на год черти какой хостинг сейчас мучаюсь :( пройдет год обращусь к вам за переносом сайта.

  • LexusV

    Спасибо за статью, выбрал Бегет.